Política de reembolso

🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Puedes hacer un cambio dentro de los 30 días siguientes a la compra.

  • Solo aceptamos cambios de bralettes y ropa exterior. Por higiene, los calzones no tienen cambio.

  • El producto debe estar nuevo, sin uso, sin manchas ni olores, y con todas sus etiquetas.

  • Para cambios en nuestra tienda física:
    📍 Avda. Italia 1439, local 9 – Providencia, Santiago.
    Lleva tu boleta o el número de pedido.

  • Si estás en regiones, escríbenos a amelieshopcl@gmail.com con tus datos y número de pedido. Coordinaremos el cambio y el nuevo envío.

Los costos de envío por cambios corren por cuenta de la clienta, salvo que el cambio sea por un error o falla del producto.

NO realizamos devoluciones de dinero, salvo en casos donde el producto presente fallas de fábrica o no cumpla con lo ofrecido, según lo establece la ley del consumidor.
NO adherimos al derecho a retracto.